นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 777vg

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 777vg ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ") ผ่านเว็บไซต์ 777vg.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ 777vg ได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงานของเรา การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

777vg ดำเนินการภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดมาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของประชาชนชาวไทย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

777vg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และหลักฐานที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• การสื่อสาร: ข้อความและบันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพัน และรูปแบบการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address เพื่อการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: รายละเอียดในหัวข้อที่ 6

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่ 777vg เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 777vg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การจัดการบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการเกม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาด การเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และการประมวลผลที่ไม่ใช่ข้อบังคับ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML การตรวจสอบ KYC และการตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

777vg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับและไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงหรือฐานข้อมูลอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองเดิม

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลในลักษณะที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เว้นแต่จะถูกห้ามโดยกฎหมาย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

777vg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รวมถึงการจดจำการตั้งค่า การรักษาความปลอดภัยของการล็อกอิน และการวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

777vg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
• บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ตั้งแต่ 30 วันจนถึง 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 777vg จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

777vg ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยนำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ At-Rest
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบและการเฝ้าระวัง: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ 777vg จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 777vg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคน และเราจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี 777vg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 777vg จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนที่กำหนดหน้าที่และมาตรการคุ้มครองที่ชัดเจน
• ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมตามความเหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

777vg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่บัญชี

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ 777vg จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของเรา

• อีเมล: [email protected]
• หัวเรื่องอีเมล: ระบุ "คำร้องสิทธิ์ PDPA" หรือ "Privacy Request" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย